Calamaro · Pos-IA · Deepsearch

Motor de Compatibilidade Imobiliária

Pesquisa e interpretação para definir as perguntas certas do MVP: entender a circunstância do comprador, reduzir ansiedade e transformar dados em sentido para a decisão.

Status

Investigação v2 · 13/06/2026

Próxima entrega

Protótipo manual + validação com leads reais

perguntas recomendadas

Suficientes para MVP sem cansar o cliente.

eixos de leitura

Circunstância, capacidade, desejo e ansiedade.

campo semântico

Texto livre para capturar linguagem real do comprador.

MVP

Up Buriti como laboratório

Validar lógica antes de construir o portal completo.

momentos da jornada

Do sonho difuso ao pós-atendimento.

hipóteses para testar

Métricas claras para validar valor real.

Leitura Executiva

O entrave dominante é financeiro

Juros, entrada, FGTS, parcela e aprovação de crédito aparecem como travas centrais. A pergunta sobre orçamento confortável precisa vir antes da recomendação.

O cliente compra circunstância

Sair do aluguel, morar melhor, formar família, investir ou buscar segurança patrimonial muda completamente a recomendação.

Preço, localização e tamanho seguem no centro

Mas cada um precisa ser traduzido: preço vira parcela segura, localização vira rotina, tamanho vira fase de vida.

Segurança e confiança reduzem ansiedade

Bairro, construtora, obra, documentação, FGTS e financiamento precisam aparecer como respostas claras, não como detalhe escondido.

Busca moderna aceita linguagem natural

O comprador deve poder dizer com suas palavras o que quer. A IA extrai intenção, medo, restrição e prioridade.

Dive in da jornada

O comprador não está fazendo uma busca. Ele está tentando reduzir incerteza.

A jornada precisa ser lida como progressão psicológica e financeira. O cliente começa com desejo, entra em comparação, encontra medo, busca validação e só avança quando a próxima ação parece segura. A Calamaro deve ser a plataforma que organiza essa travessia.

01 · Desejo difuso

"Quero comprar um imóvel"

O cliente ainda não sabe se quer sair do aluguel, investir, morar melhor ou provar para si mesmo que consegue comprar.

Pergunta crítica

Comprar para quê?

02 · Circunstância

A vida real entra na decisão

Família, aluguel, casamento, filhos, trabalho, rotina, independência e segurança patrimonial mudam o imóvel ideal.

Pergunta crítica

Qual é sua situação hoje?

03 · Recorte financeiro

O preço vira medo de parcela

O cliente raramente pensa só em valor total. Ele pensa em entrada, FGTS, aprovação, juros, prestação e risco de apertar o mês.

Pergunta crítica

Qual parcela deixa você seguro?

04 · Filtro de vida

Localização é rotina

Bairro não basta. A recomendação precisa entender deslocamento, escola, família, trabalho, comércio e sensação de segurança.

Pergunta crítica

Onde sua vida precisa funcionar melhor?

05 · Comparação

O cliente precisa entender tradeoffs

Mais barato pode significar pior rotina. Melhor localização pode exigir planta menor. Mais lazer pode aumentar condomínio.

Pergunta crítica

O que é inegociável?

06 · Ansiedade

O medo decide antes do desejo

Medo de não financiar, pagar caro, arrepender, perder dinheiro, comprar em bairro errado ou não entender o processo.

Pergunta crítica

Qual é seu maior medo nessa compra?

07 · Decisão assistida

Recomendação precisa explicar

Não basta listar três imóveis. O sistema precisa dizer por que combina, o que precisa validar e qual é o próximo passo.

Pergunta crítica

Você quer simular, comparar ou visitar?

08 · Follow-up

A venda continua depois da resposta

Cada recomendação gera uma trilha: educar financiamento, pedir documento, comparar opção, agendar visita ou nutrir.

Pergunta crítica

Qual próxima ação reduz mais ansiedade?

Melhores insights

O que essa pesquisa muda na construção do produto

A validação não deve medir se o cliente "gostou do formulário". Deve medir se ele saiu mais claro, menos ansioso e mais pronto para dar o próximo passo certo.

1. A busca deve começar por vida, não por imóvel

Filtros como quartos e bairro entram depois. Antes vem: por que comprar, em que momento, com qual limite e com qual medo.

2. Parcela confortável é mais forte que preço total

Para MCMV e primeiro imóvel, a sensação de segurança mensal é o centro da decisão.

3. O campo aberto é ativo estratégico

Ele captura linguagem real: "medo de apertar", "perto da minha mãe", "sair do aluguel", "não sei se aprova". Isso vira busca semântica.

4. A recomendação precisa ter justificativa

Compatibilidade sem explicação parece propaganda. Compatibilidade explicada cria confiança.

5. O sistema deve revelar trava, não esconder

Se a trava é financiamento, o próximo passo é simulação. Se é medo de bairro, o próximo passo é prova de entorno.

6. Comercial recebe diagnóstico, não só lead

O consultor precisa receber objetivo, capacidade, desejo, ansiedade, urgência e próxima ação sugerida.

Questionário V1

A estrutura abaixo evita uma busca fria por filtros e abre uma jornada de decisão. Cada pergunta gera uma variável útil para recomendação, explicação e próxima melhor ação.

#	Pergunta	O que revela	Variáveis	Uso na recomendação
1	Você quer comprar para quê?	Motivo central: morar, sair do aluguel, morar melhor, investir, família.	objetivo_compra, motivacao_principal	Separa lógica de moradia, patrimônio e investimento.
2	Qual é sua situação hoje?	Circunstância: aluguel, família, troca, casamento, mais espaço.	circunstancia_atual, momento_de_vida	Faz a recomendação partir da vida real.
3	Onde sua vida precisa funcionar melhor?	Rotina: trabalho, família, escola, comércio, transporte, bairro.	ancora_de_localizacao, rotina_prioritaria	Transforma localização em contexto de uso.
4	Qual parcela deixaria você seguro?	Conforto financeiro percebido, não só renda.	parcela_confortavel, sensibilidade_financeira	Evita recomendar imóvel que gera ansiedade.
5	Você tem entrada ou FGTS?	Capacidade inicial e necessidade de orientação.	tem_fgts, tem_entrada, precisa_orientacao_fgts	Define se o próximo passo é simular, educar ou organizar condição.
6	Em que fase da decisão você está?	Só pesquisando, comparando, simulando, visita ou compra próxima.	estagio_decisao, urgencia_compra	Ajusta pressão comercial e conteúdo de apoio.
7	O que não pode faltar no imóvel?	Não negociáveis: quartos, suíte, vaga, lazer, segurança, localização, parcela.	nao_negociaveis, prioridade_produto	Separa desejo real de preferência flexível.
8	Qual é seu maior medo nessa compra?	Financiamento, parcela, pagar caro, bairro, obra, construtora, burocracia, arrependimento.	ansiedade_principal, barreira_psicologica	Pergunta-chave para reduzir ansiedade e orientar conteúdo.
9	Prefere pronto, em obra ou lançamento?	Tolerância a prazo, incerteza e espera.	tipo_imovel_preferido, tolerancia_prazo_entrega	Evita recomendar obra para quem precisa mudar agora.
10	Descreva com suas palavras o imóvel ideal para seu momento.	Linguagem real: intenção, desejo, medo, restrição e urgência.	mensagem_livre, entidades_semanticas	Base da busca semântica futura.

Camada Semântica

A pergunta aberta não é decorativa. Ela é o primeiro passo para a busca por linguagem natural. O sistema deve extrair sinais e cruzar com regras, dados do imóvel e histórico de conversão.

Exemplo de entrada do cliente

"Quero sair do aluguel, tenho FGTS, medo da parcela ficar alta e preciso morar perto do trabalho."

Intenção

Sair do aluguel / primeiro imóvel

Capacidade

Tem FGTS, precisa validar renda e parcela

Ansiedade

Parcela alta / risco financeiro

Próxima ação

Simulação guiada antes de empurrar visita

Validação prática

O que precisamos provar antes de construir o portal completo

A validação precisa ser manual assistida no início: aplicar o questionário, interpretar as respostas, recomendar opções e medir se o cliente avança com mais clareza.

Teste 1

Clareza

O cliente entende as perguntas sem corretor explicando?

Teste 2

Atrito

Quantas pessoas completam as 10 perguntas?

Teste 3

Qualidade

O lead chega com desejo e ansiedade mais claros?

Teste 4

Ação

A próxima melhor ação faz sentido para o comercial?

Teste 5

Avanço

Aumenta simulação, resposta, visita ou proposta?

Hipótese	Como testar	Métrica	Sinal bom
Perguntas de circunstância aumentam qualidade do lead	Comparar leads com formulário antigo vs. novo.	% de leads com objetivo, medo e parcela definidos.	Consultor entende o caso em menos de 2 minutos.
Explicação reduz ansiedade	Entregar recomendação com "por que combina" e "o que validar".	Resposta do cliente, pedido de simulação, agendamento.	Cliente faz pergunta concreta em vez de sumir.
Parcela confortável melhora aderência	Recomendar primeiro por faixa de parcela, não por preço cheio.	Taxa de avanço para simulação.	Menos objeção tardia sobre valor.
Campo livre revela intenção que opções fechadas perdem	Codificar 50 respostas abertas em categorias.	Novas categorias úteis encontradas.	Aparecem termos reais para copy, busca e objeções.
Próxima ação certa converte melhor que CTA único	Separar CTA por estágio: educar, simular, comparar, visitar.	Clique/resposta por estágio.	Mais avanço sem aumentar pressão comercial.

O Que Observar

Sinais de desejo

Busca por sair do aluguel, melhorar estrutura ou investir.
Preferência por localização, quartos, suíte, vaga, lazer e segurança.
Campo aberto com linguagem de vida real.

Sinais de ansiedade

Parcela, entrada, FGTS, aprovação de crédito.
Medo de comprar errado ou se arrepender.
Confiança na obra, construtora, bairro e processo.

Sinais de prontidão

Quer simular, visitar ou comprar em prazo curto.
Tem entrada/FGTS ou sabe parcela confortável.
Já compara imóveis e faz perguntas concretas.

Sinais de nurture

Está pesquisando, não sabe se consegue comprar.
Não sabe usar FGTS ou não entende financiamento.
Precisa de conteúdo antes de abordagem comercial.

Tese para validação

A Calamaro vence quando transforma busca de imóvel em clareza de decisão.

Regra de produto

O diferencial não será perguntar muito. Será explicar bem o que combina, o que trava e o que fazer agora.

Como interpretar os testes

O que é aprendizado real

Se o cliente abandona cedo: pergunta demais, linguagem fria ou promessa fraca.
Se responde mas não avança: recomendação não reduziu ansiedade ou CTA errado para o estágio.
Se pergunta sobre financiamento: oportunidade de criar trilha de educação financeira e simulação.
Se fala muito de bairro: precisamos enriquecer dados de entorno, deslocamento e segurança percebida.
Se o consultor ignora diagnóstico: problema operacional, não de produto.

Próximo experimento

MVP manual assistido em 7 dias

Dia 1: aplicar questionário em 20 leads Up Buriti.
Dia 2: classificar respostas em circunstância, capacidade, desejo e ansiedade.
Dia 3: gerar recomendação manual com justificativa e próximo passo.
Dia 4: entregar para consultor com diagnóstico enxuto.
Dia 5: medir resposta, simulação, visita e objeção.
Dia 6: ajustar perguntas que geraram ruído.
Dia 7: decidir se vira protótipo clicável.

Fontes e Como Usar

DataZAP · Jornada de compra

Base brasileira para preço, localização, tamanho, financiamento e comportamento de busca.

DataZAP Report #101

Preferências 2026: urgência, restrição financeira, localização e flexibilidade.

Ipsos / QuintoAndar · Retratos do Morar

Desejo de compra, entraves financeiros e motivações como sonho, patrimônio e sair do aluguel.

Loft + Offerwise / O Globo

Desistência por juros, parcela acima do esperado, melhores condições e dificuldade de crédito.

Zillow · Consumer Housing Trends

Estresse da compra, comportamento de compradores e compradores potenciais.

Superlinked · Semantic search em real estate

Arquitetura de extração de intenção, embeddings, ranking semântico e explicação de recomendações.

CFPB · Buying a house

Referência de educação do comprador: processo, proteção, financiamento e clareza antes do fechamento.

Fannie Mae · National Housing Survey

Sentimento de compra, percepção de mercado, renda, juros e confiança do consumidor.

NAR · Generational Trends

Diferenças de comportamento por geração, financiamento, primeira compra e expectativa de corretor.

ABRAINC · Intenção de compra

Motivações brasileiras: sair do aluguel, morar maior, independência, lazer, segurança e localização.

WSFS · Ansiedade na compra

Sinais de estresse do comprador: preço certo, financiamento, entrada, complexidade e necessidade de orientação.

Freddie Mac · What can you afford?

Referência para transformar capacidade financeira em perguntas simples e educativas.